Pour le compte de l´un de nos clients basé dans la région de Zurich, nous recherchons un/une:

Technical Customer Supporter / (work@home)

Requisiti

Technische Grundausbildung (Informatik, Elektroinstallation oder ähnliches) oder eine kaufmännische Ausbildung gepaart mit hoher technischer Affinität
Hohe Sozialkompetenz und gute Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige Arbeitsweise, kundenorientiertes Denken und Qualitätsbewusstsein
Technikbegeistert und interessiert Neues zu lernen
Erfahrung im Umgang mit Kunden
Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse

Possibilité d´un bureau à domicile (work@home)

Compiti

Telefonische und schriftliche Entgegennahme der ICT Anliegen unserer Kunden und Partner
Störungsbehebung (Störungen, Auskünfte, Änderungswünsche, u.a.)
Bearbeiten und Lösen von Kundenanliegen direkt im First und Second Level Support
Unterstützung unserer Kunden mit gutem Servicesupport mit einem hohen Qualitätsanspruch
Professionelle Kundenberatung über breites Produkteportfolio
Eröffnung und Überwachung von Troubletickets bei Partner und Lieferanten

Luogo di lavoro	Svizzera centrale
Data d'entrata	Immediata
Tipo d'impresa	Servizi generale
Tipo d'impiego	Impiego fisso

Teamworxs SA

Viale Stazione 4, 6500 Bellinzona
Persona di contatto: Recruiting Team
Tel: +41 (0) 91 826 26 06

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