Per conto di un nostro stimato cliente stiamo selezionando un/una:

Customer Care Consultant I/D/F/E 100%

Requisiti

Formazione commerciale o nel settore turistico
Esperienza pluriennale nel servizio clienti
Buona conoscenza del pacchetto office / utilizzo PC
Flessibilità e abilità nel multitasking
Forte orientamento al cliente
Attitudine ai rapporti interpersonali
Sviluppate capacità di comunicazione
Lingue: ottima conoscenza italiano, tedesco/svizzero tedesco e francese. La conoscenza dell´inglese rappresenta un titolo preferenziale

Compiti

  • Primo punto di contatto per i clienti
  • Consulenza telefonica dedicata (multilingue D / F / I / E)
  • Gestione rapida dei reclami
  • Orientamento alla clientela
  • Registrazione elettronica ed elaborazione di tutte le richieste
  • Garantire corretto flusso di informazioni per l´elaborazione efficace di ordini e reclami
Luogo di lavoro Luganese
Data d'entrata Da concordare
Tipo d'impresa Consulenza varie
Tipo d'impiego Impiego fisso

Teamworxs SA

Viale Stazione 4, 6500 Bellinzona
Persona di contatto: Recruiting Team
Tel: +41 (0)91 826 26 06

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